予約の前にお読みください
当サロンは「その場だけ楽になる」よりも、これからの毎日が動きやすくなることを大切にしています。
施術は一方的に受けるものではなく、あなたのからだの状態を一緒に確認しながら進めるスタイルです。 安心して受けていただくために、いくつかお願いがあります。
👕 服装について
動きやすい服装でお越しください。 更衣室をご用意していますので、お着替えをお持ちいただいても大丈夫です。
📱 遅刻・キャンセルの際は
できるだけ事前にLINEでご連絡ください。 次のご予約の関係上、施術時間を短縮してご案内する場合があります。
⏰ 予約時間を過ぎた場合
確認のLINEをお送りします。 予約時間より15分過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとなることがあります。 （詳細は下記をご確認ください）
🙅♀️ ご来店をお断りする場合
暴言・威嚇・侮辱的な言動、迷惑行為（無断撮影・録音等）があった場合は、施術を中止し、以後のご予約をお断りすることがあります。
キャンセルポリシー ｜遅刻・キャンセル・返金について
💳 初回の事前決済について
初回はご予約枠確保のため、事前決済をお願いしています。 決済完了をもって、ご予約確定となります。
📅 キャンセル・変更について
| タイミング | 対応 |
|---|---|
| 前日まで | 全額返金 |
| 当日（予約時間の15分前まで） | 施術時間短縮でご案内・料金は同額 |
| 予約時間から15分以上連絡なし | 無断キャンセル扱い・返金不可 |
| 予約時間から15分以降のご連絡 | 当日キャンセル扱い・原則振替対応 |
📱 遅刻される場合は
できるだけ事前にLINEでご連絡ください。 ご連絡いただければ、予約時間から15分以内を目安にご案内します（料金は同額です）。
🙏 無断キャンセルについて
予約時間から15分を過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとして扱い、返金いたしかねます。 ご了承ください。
⚡️ 例外対応について
サロン都合・災害・交通機関の大幅な遅延・急病などの場合は、返金または振替で対応いたします。 お気軽にLINEでご相談ください。