予約の前にお読みください
当サロンは「その場だけ楽になる」よりも、これからの毎日が動きやすくなることを大切にしています。
施術は一方的に受けるものではなく、あなたのからだの状態を一緒に確認しながら進めるスタイルです。 安心して受けていただくために、いくつかお願いがあります。
👕 服装について
動きやすい服装でお越しください。 更衣室をご用意していますので、お着替えをお持ちいただいても大丈夫です。
📱 遅刻・キャンセルの際は
できるだけ事前にLINEでご連絡ください。 次のご予約の関係上、施術時間を短縮してご案内する場合があります。
⏰ 予約時間を過ぎた場合
確認のLINEをお送りします。 予約時間より15分過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとなることがあります。 （詳細は下記をご確認ください）
🙅♀️ ご来店をお断りする場合
暴言・威嚇・侮辱的な言動、迷惑行為（無断撮影・録音等）があった場合は、施術を中止し、以後のご予約をお断りすることがあります。
キャンセルポリシー ｜遅刻・キャンセル・返金について
💳 初回の事前決済について
初回はご予約枠確保のため、事前決済をお願いしています。 決済完了をもって、ご予約確定となります。
📅 キャンセル・変更について
| タイミング | 対応 |
|---|---|
| 前日まで | 全額返金 |
| 当日（予約時間の15分前まで） | 施術時間短縮でご案内・料金は同額 |
| 予約時間から15分以上連絡なし | 無断キャンセル扱い・返金不可 |
| 予約時間から15分以降のご連絡 | 当日キャンセル扱い・原則振替対応 |
📱 遅刻される場合は
できるだけ事前にLINEでご連絡ください。 ご連絡いただければ、予約時間から15分以内を目安にご案内します（料金は同額です）。
🙏 無断キャンセルについて
予約時間から15分を過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセルとして扱い、返金いたしかねます。 ご了承ください。
⚡️ 例外対応について
サロン都合・災害・交通機関の大幅な遅延・急病などの場合は、返金または振替で対応いたします。 お気軽にLINEでご相談ください。
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
physio 整体サロン Kanoa style（以下、「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要視し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当サロンは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お客様がLINE連携を用いた予約システム（Jicoo）を利用される際、氏名、メールアドレス等の個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。
- ご予約の確認、リマインド通知、および日時変更等のご連絡（メールアドレス等の利用）
- サービス提供に伴う本人確認およびお客様管理
- お問い合わせに対する回答
- 当サロンのサービスに関する重要なお知らせの配信
3. 個人情報の第三者提供
当サロンは、法令に定める場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供・開示いたしません。
4. 個人情報の管理
当サロンは、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じて厳重に管理いたします。
5. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名：physio 整体サロン Kanoa style
- 連絡先：yukari.bodycare.nagoya@gmail.com